RÉSERVATIONS: +590 27 70 94 ou 514.928.6356 reservation@idolemresidence.com

Politiques de la Résidence

Arrivées

Notre réception ouvre à partir de 14 heures sur rendez-vous et ferme à 18 heures. Nous vous conseillons de bien nous donner votre heure d'arrivée à l'aéroport et numéro de vol. Cela nous permettra d'être au courant des retards de vols. N'hésitez pas de nous téléphoner de chez votre loueur de voiture pour nous prévenir de votre nouvelle heure d'arrivée.

Nous avons une navette payante, si vous arrivez par l'aéroport de Juliana ou Grand Case. Svp, consultez le département de réservation pour consulter nos tarifs.

Si vous êtes sur l'ile, s'il vous plaît nous informer votre heure d'arrivée approximative à la résidence. Cela vous évitera de vous perdre, et de perdre plusieurs heures à attendre votre véhicule, si votre avion a du retard.

Départ

Tout le monde doit quitter la Résidence à la date prévue de départ le plus tard à 11h. Les départs tardifs doivent être pré-approuvé par Idolem Residence et peuvent être soumis à une charge de nuit supplémentaire.

Nombre de personne

Les studios sont prévus pour 2 personnes. Les appartements d'une chambre sont prévus pour 3 personnes. Les 2 chambres Standard et Deluxe sont prévus pour 4 personnes. Toutes personnes supplémentaires seront facturées selon le prix affiché à la réception.

Extensions

Les journées supplémentaires ou extensions devront être convenues avec le réceptionniste, pour bien vous préciser la disponibilité d'un appartement.

Politique d'annulation

Une fois la réservation est confirmée, nous facturons 30% du montant total de la réservation. Le dépôt n'est pas remboursable dans aucun cas.

Animaux domestiques

Les animaux domestiques ne sont pas acceptés.

Fumeurs

Idolem Résidence vous autorise à fumer sur les terrasses et balcon, mais il est formellement interdit de fumer à l'intérieur des appartements sous peine d'une amande de 500 Euros.

Les taux

Nos tarifs publies sont évolutifs et nous nous octroyons le droit de les modifier suivant le cours du marcher sans préavis.

Coffres fort

Chaque appartement est équipée d'un coffre-fort avec un mot de passe. Le code vous sera remis à votre arrivée. Ils seront imprimés sur votre facture.

Dommages

Les invités seront responsables du paiement en totalité pour la perte de clés ou pour les dommages causés à l'appartement et ses meubles, les vaisselles cassées, les dégâts sur le meubles et canapés, les douches et WC, la disparitions des serviettes, des draps, des tentures et les édredons endommagés qui ne peuvent pas être réutilisés par le prochain client par négligence ou d'abus volontaire exigeant, dans l'avis d'un représentant de Idolem Residence ou ses représentants, le remplacement, la réparation ou le nettoyage supplémentaire. Ce montant sera déduit de votre dépôt par le service comptable et tout le solde sera à la charge du numéro de carte de crédit sur le fichier. Tous les débris, les déchets, et les rejets doivent être éliminés de façon appropriée dans le domaine des déchets appropriés.

Inspection

Idolem Résidence se réserve le droit d'inspecter, réparer, rénover et entretenir toutes les unités locatives avec un préavis à chaque fois que possible. Nous nous nous réservons le droit de faire l'inventaire en votre présence et de pénétrer dans les lieux, pour faire le nettoyage prévu, ainsi qu'en cas de plainte de la part des voisins.

Règles et Droit à Expulser

Les invités acceptent de se conformer à toutes nos règles et règlements du bâtiment. Idolem Résidence se réserve le droit d 'expulser toute personne coupable d'inconduite conformément aux règles de respect.

Objets perdus ou volés

Idolem résidence n'assure pas le contenu personnel de chaque invité. Les invités peuvent utiliser leur propre assurance habitation pour couvrir la perte. S'il vous plaît ne laissez pas ni des bijoux, ni d'objets de valeur dans l'appartement ou dans votre véhicule. Idolem Residence ne doit en aucun cas être tenu responsable de toute perte ou objet volé.

Merci

La direction

IDOLEM St-Martin Résidence bénéficie
d'un emplacement privilégié sur le côté français.
Le Mont Vernon fait face à l'Étang de Chevrise et nos Villas Deluxe
vous donne une vue magnifique sur la Baie Orientale.